重复录入很多，先量工作，再选系统

先画出一次订单怎样流转

从订单出现到交付，列出人工打开的系统、复制的字段和确认动作。把必要复核与重复输入分开，不把全部人工工作视为浪费。

记录一个有代表性的时间段

记录订单量、重复输入的比例、单次耗时和工作天数。说明样本是旺季、平日还是促销日；异常样本单独标注。

计算月工时

使用本站估算器输入你的数据。结果按公式计算，不连接店铺，不上传订单量或人工成本。保留原始记录用于复核结果。

判断下一步

若问题来自编码不一致，先处理映射；若来自职责不清，先明确确认动作。只有在流程和字段明确后，再讨论自动化范围。需要库存与订单协同帮助时，可明确提交给 MRM EOS 需求队列。